ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ
Договор купли-продажи
ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ
СТАТЬЯ 1 - СТОРОНЫ
1.1 - ПРОДАВЕЦ:
Название: ЕДА МАМА БАРАН
Адрес: улица Бадемалты № 20/B Moda KADIKÖY/СТАМБУЛ
Телефон: 0216 330 7935
СТАТЬЯ 2 - ПРЕДМЕТ
Предметом настоящего договора является определение прав и обязанностей сторон в соответствии с положениями Закона № 4077 «О защите прав потребителей» и Положения о принципах и порядке применения дистанционных договоров, относительно продажи и доставки товара, заказанного в электронном виде ПОКУПАТЕЛЕМ с сайта www.mamaram.com, принадлежащего ПРОДАВЦУ.
СТАТЬЯ 3 - ПРОДУКЦИЯ, ПОДПАДАЮЩАЯ ПОД ДОГОВОР
Тип и вид продукции, количество, марка/модель, цвет и цена продажи указаны выше.
СТАТЬЯ 4 - ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1- ПОКУПАТЕЛЬ заявляет, что он/она прочитал(а) и проинформирован(а) об основных характеристиках, цене продажи, способе оплаты и предварительной информации относительно доставки договорного продукта на сайте www.mamaram.com и предоставил(а) необходимое подтверждение в электронном виде.
4.2- Товар, являющийся предметом договора, доставляется ПОКУПАТЕЛЮ или лицу/организации по указанному ПОКУПАТЕЛЕМ адресу в срок, указанный в предварительной информации на сайте, в зависимости от удаленности места жительства ПОКУПАТЕЛЯ, при условии, что он не превышает установленный законом срок в 3 дня.
4.3- Если товар, являющийся предметом договора, должен быть доставлен лицу/организации, не являющейся ПОКУПАТЕЛЕМ, ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если лицо/организация, которой будет доставлен товар, не примет поставку.
4.4- ПРОДАВЕЦ несет ответственность за поставку контрактного продукта в надлежащем состоянии, в полном объеме, в соответствии со спецификациями, указанными в заказе, а также с гарантийными документами и руководствами пользователя, если таковые имеются.
4.5- Если соответствующий банк или финансовое учреждение не выплачивает ПРОДАВЦУ стоимость товара из-за недобросовестного или незаконного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ неуполномоченными лицами по причинам, не зависящим от ПОКУПАТЕЛЯ, после доставки товара, товар должен быть отправлен ПРОДАВЦУ в течение 3 дней при условии, что он был доставлен ПОКУПАТЕЛЮ. В этом случае расходы по доставке несет ПРОДАВЕЦ.
4.6- Если ПРОДАВЕЦ не может поставить товар, являющийся предметом договора, в указанный срок из-за форс-мажорных обстоятельств или чрезвычайных обстоятельств, таких как неблагоприятные погодные условия или перебои в транспортировке, ПРОДАВЕЦ обязан уведомить ПОКУПАТЕЛЯ о сложившейся ситуации. В этом случае ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться одним из следующих прав: аннулировать заказ, заменить договорный товар на аналогичный, если таковой имеется, и/или перенести срок поставки до устранения препятствующей ситуации. В случае отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ уплаченная сумма будет выплачена ему/ей наличными единовременно в течение 10 дней.
4.7- Цены на продукцию четко указаны на сайте. Тарифы действительны до даты размещения заказа.
СТАТЬЯ 5 - ПРАВО ОТКАЗА
ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента доставки ему/ей или лицу/организации по указанному им/ею адресу договорного товара. Для осуществления права на отказ ПРОДАВЕЦ должен быть уведомлен по электронной почте или по телефону в течение этого срока. В случае реализации данного права необходимо обязательно вернуть ПРОДАВЦУ копию акта приема-передачи груза, подтверждающую факт отправки товара третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, а также оригинал счета-фактуры. Стоимость товара будет возвращена ПОКУПАТЕЛЮ в течение 14 дней с момента получения указанных документов. Если оригинал счета не отправлен, НДС и другие юридические обязательства, если таковые имеются, не подлежат возврату. Расходы на доставку товара, возвращаемого в связи с правом отказа, несет ПОКУПАТЕЛЬ.
СТАТЬЯ 6 - ТОВАРЫ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ПРАВО ОТКАЗА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНО
Право на отказ не может быть реализовано в отношении товаров, которые не подлежат возврату в силу их характера, а также в отношении товаров одноразового использования. Реализация права на отказ от товара возможна при условии, что упаковка товара не вскрыта, не повреждена и товар не был в употреблении.
СТАТЬЯ 7 - КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД
При реализации настоящего договора уполномочены потребительские арбитражные комиссии и потребительские суды по месту жительства ПОКУПАТЕЛЯ или ПРОДАВЦА в пределах стоимости, объявленной Министерством промышленности и торговли. В случае размещения заказа ПОКУПАТЕЛЬ считается принявшим все условия настоящего договора.
ПРОДАВЕЦ: МАМА RAM FOOD
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОТМЕНЫ
Всем нашим клиентам; Потребитель имеет законное право вернуть товар в течение 14 рабочих дней в рамках «Права на отказ без объяснения причин».
Вы можете отправить возврат бесплатно с помощью нашего партнера — компании Aras Cargo. Если возврат товара осуществляется транспортной компанией, отличной от той, с которой мы сотрудничаем, расходы по доставке несет отправитель. Если стоимость доставки не покрывается отправителем и товар возвращается через транспортную компанию, отличную от той, с которой мы сотрудничаем, www.mamaram.com имеет право вычесть стоимость доставки из стоимости возвращаемого товара.
После отправки груза вас могут попросить сообщить код груза, если это необходимо. Пожалуйста, сохраните номер доставки.
Вы можете вернуть свой заказ в течение 14 рабочих дней с даты его получения. Вы можете сообщить нам о возврате, отправив электронное письмо на адрес info@mamaram.com, и отправить ваш товар обратно вместе со счетом-фактурой через компанию Aras Cargo с оплатой. Получив ваш запрос, мы его рассмотрим и отправим вам информационное письмо по электронной почте.
Вы должны убедиться, что возвращаете возвращаемый вами товар в полной комплектации, с оригинальным счетом-фактурой, в неповрежденной и невскрытой упаковке, а также с указанием номера заказа и правильного адреса www.mamaram.com.
Если счет-фактура на продукт выписан на имя учреждения, то для осуществления возврата вместе с продуктом необходимо отправить «СЧЕТ-ФАКТУРУ НА ВОЗВРАТ», выписанный учреждением, в форме «Цена за единицу продукта + НДС» без учета стоимости доставки.
Коробка с товаром, упаковка и стандартные принадлежности (если таковые имеются) должны быть включены в посылку, которую вы возвращаете нам, в целости и сохранности. Возврат товаров, оригинальная упаковка которых была повреждена, уничтожена или иным образом повреждена в результате использования, не принимается. Возврат любого товара принимается только в том случае, если упаковка не вскрыта, не повреждена, не была в употреблении и не проверена.
После получения вашего возврата:
Вам будет отправлено информационное электронное письмо, и после одобрения возврата стоимость товара будет возвращена на указанный вами банковский счет в течение установленного законом срока в 10 рабочих дней. Этот период начинается с момента получения нами возвращенного вами товара. (Обязательно в соответствии с Общим сообщением о налоговой процедуре Закона № 385).
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ И ДОСТАВКЕ
Ваши заказы будут доставлены в Aras Kargo в течение 2–3 рабочих дней. О доставке груза вы будете проинформированы по электронной почте с нашего сайта и по SMS из системы Aras Cargo. Доставка осуществляется в зависимости от загруженности грузовой компании и региона, в котором вы размещаете заказ. Заказы на сумму, указанную на сайте и выше, осуществляются бесплатно, заказы ниже отправляются вам со стоимостью доставки, указанной на странице покупки.